12月25日，有網(wǎng)友反映蜂鳥配送系統(tǒng)出現(xiàn)宕機(jī)故障，導(dǎo)致訂餐無法配送。針對(duì)蜂鳥眾包出現(xiàn)宕機(jī)，蜂鳥方面回應(yīng)稱：蜂鳥眾包今日午高峰出現(xiàn)系統(tǒng)故障，故障會(huì)導(dǎo)致無法正常操作訂單，故障正在緊急修復(fù)中。

1.宕機(jī)的負(fù)面影響

此次蜂鳥眾包宕機(jī)也并非是餓了么系統(tǒng)首次出現(xiàn)問題，餓了么此前出現(xiàn)過三次系統(tǒng)故障，導(dǎo)致無法進(jìn)入、異常派單、路線規(guī)劃錯(cuò)誤等問題。

因宕機(jī)故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷，不僅造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，還極大影響了用戶生活體驗(yàn)感，用戶對(duì)企業(yè)品牌的好感度會(huì)下滑。

2.宕機(jī)現(xiàn)象頻發(fā)的背后

一般宕機(jī)現(xiàn)象都是一連串事故引發(fā)的。機(jī)房?jī)?nèi)因電力負(fù)載過高，造成配電柜開關(guān)跳閘，供電中斷，空調(diào)停止運(yùn)行，造成環(huán)境溫度升高導(dǎo)致設(shè)備服務(wù)器宕機(jī)，業(yè)務(wù)全面中斷時(shí)間較長(zhǎng)。

業(yè)務(wù)中斷會(huì)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，意味著現(xiàn)在人們的工作生活越來越離不開機(jī)房，同時(shí)還說明只有穩(wěn)定且可靠的機(jī)房環(huán)境才能支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

3.避免宕機(jī)，有道可尋

想要避免宕機(jī)現(xiàn)象，你需要一套監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)來為你的機(jī)房、你的業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。

監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)的組成：

（1）檢測(cè)傳感器：

包括三相電量?jī)x、配電開關(guān)監(jiān)測(cè)儀、空調(diào)遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊、溫濕度傳感器等

（2）智能監(jiān)控主機(jī)

OM-A6嵌入式監(jiān)控主機(jī)

（3）報(bào)警模塊

包括微信、郵件、聲光、語(yǔ)音、短信、圖像方式

4.結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，機(jī)房?jī)?nèi)頻繁出現(xiàn)的設(shè)備故障、服務(wù)器宕機(jī)事故啟示我們，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為很多企業(yè)的生命，數(shù)據(jù)一旦丟失或中斷，災(zāi)后恢復(fù)的成本要遠(yuǎn)高于提前監(jiān)控預(yù)警的成本，防患于未然才是節(jié)省成本的根本。

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